Клиент-ориентированный сервис
ДОСТАВКА И ЛОГИСТИКА
Более 17 лет мы доставляем продукцию ведущих производителей РФ в торговые точки Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Сегодня мы предлагаем своим партнерам и новым клиентам не только услуги по дистрибьюции продукции в торговые точки, но и полный пакет логистических услуг по хранению и доставке продукции, который включает:
- удобный для клиентов компании, полностью автоматизированный способ приема, обработки, формирования и своевременной доставки заказов в торговые точки
- приемка, ответственное хранение, сборка и доставка товаров поставщиков, осуществление документооборота и контроль остатков на складах
- хранение и учет торгового оборудования и рекламных материалов
- доставка продукции сетевым клиентам по заявкам от производителей
Для обеспечения своевременной доставки продукции, склады компании расположены в разных районах Санкт-Петербурга - Коломяги на севере и в Обухово на юго-Востоке СПб, а также в Ленинградской области: г. Гатчина, г. Кингисепп. Общая площадь складских помещений превышает 14 000 кв.м. Склады относятся к категории А и В. Доставка клиентам осуществляется 6 дней в неделю, кроме воскресенья.
МАРКЕТИНГ
Мы считаем своих поставщиков - своими партнерами и заинтересованы в развитии взаимовыгодного сотрудничества и партнерских отношений. За многие годы работы, у нас накопился успешный опыт вывода на рынок и продвижения торговых марок, проведения полного комплекса маркетинговых акций. Отдел трейд-маркетинга совместно с производителями регулярно разрабатывает и проводит акции для клиентов во всех каналах продаж.
-
Компания обладает соответствующими ресурсами, обеспечивающими работу на своих площадках нескольких эксклюзивных фокусных команд, а также опытом и возможностями для организации и запуска новых проектов.
С 2002 года в компании сформирован и успешно развивается call центр, позволяющий формировать заказы по всем складам компании в режиме on-line, а также устанавливать модули для автоматической отправки любых видов отчетов и полной информации по продажам в адрес производителей.
Группа компаний Питер-Алко имеет финансовые ресурсы, обеспечивающие надежную материально-техническую базу, в т. ч. собственные складские/офисные помещения и современный автопарк.
Мы также считаем эффективной работу с привлеченными ресурсами:
- партнерство с транспортными компаниями по привлечению дополнительного транспорта в периоды пиковых продаж
- сотрудничество с ведущими банками страны
- работу с тренинговыми и рекрутинговыми компаниями по подбору и обучению персонала